Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại i b52

Tại i b52, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay khi liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có trách nhiệm.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMã hóa SSLQuyền truy cập của bạnKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiện
i b52 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại i…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — truy cập ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email — chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách i b52 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập chặt chẽ. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần — chỉ lưu phiên bản đã được mã hóa một chiều. Cookie và dữ liệu phiên truy cập trên điện thoại được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc, giúp bạn vào lại tài khoản nhanh hơn mà không cần xác minh lại từ đầu mỗi lần.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL, bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Quản lý cookie Cookie phiên hỗ trợ duy trì đăng nhập khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và trình duyệt máy tính.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý.
Không bán dữ liệu Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại — đây là cam kết rõ ràng của i b52.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách i b52 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xác minh nạp/rút trong nội bộ hệ thống, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý, đảm bảo không ai khác truy cập dữ liệu đó.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình lưu trữ tối thiểu.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi cần. Nếu có thay đổi đáng kể, bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký hoặc thấy thông báo khi đăng nhập tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.